Tham khảo

Nạp, rút và quản lý số dư tại 789pet

Tại 789pet, quầy thanh toán được xây dựng quanh những ví bạn dùng hàng ngày — MoMo, ZaloPay và Viettel Money — để tiền vào số dư nhanh nhất có thể và tiền rút về ví không vòng vèo.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh nhanhRút tiền về ví
789pet Nạp, rút và quản lý số dư tại 789pet
789pet Xác minh tài khoản 789pet

Xác minh tài khoản 789pet

Xác minh tài khoản là cách chúng tôi đảm bảo chỉ bạn — không ai khác — mới có thể rút tiền từ số dư của bạn. Quy trình yêu cầu một giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và xác nhận ví thanh toán thuộc về chính bạn. Sau khi hoàn tất, tài khoản được mở toàn bộ hạn mức rút và

các lệnh xử lý không bị trì hoãn thêm. Bạn chỉ cần làm một lần; sau đó mọi giao dịch tiếp theo đều thông suốt. Tài khoản truy cập hợp lệ theo quy định địa phương tại khu vực được phép.

  • Tải lên giấy tờ tuỳ thân — Chụp ảnh rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu, tải lên trong mục xác minh tài khoản.
  • Xác nhận ví thanh toán — Liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng để nạp — đảm bảo ví thuộc chính chủ tài khoản.
  • Chờ kiểm duyệt — Đội ngũ chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
  • Tài khoản mở đầy đủ — Sau khi duyệt, toàn bộ hạn mức nạp và rút được kích hoạt — không cần gửi lại giấy tờ lần nào nữa.
789pet Nạp tiền vào 789pet

Nạp tiền vào 789pet

Chúng tôi kết nối quầy nạp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví quen tay nhất của người chơi Việt. Khi bạn chọn phương thức, màn hình hiển thị số tài khoản nhận và mã giao dịch tham chiếu; bạn xác nhận trên ứng dụng ví là xong. Số dư phản ánh ngay sau khi mạng ví xử

lý, không cần chờ thêm bước nào từ phía chúng tôi. Nếu giao dịch chưa vào sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra mã tham chiếu cho bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 789pet, chọn mục nạp tiền trên giao diện chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — màn hình hiển thị số tài khoản nhận và mã tham chiếu.
  • Xác nhận trên ứng dụng ví — Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản được cung cấp, nhập đúng mã tham chiếu rồi xác nhận bằng mã PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xử lý, số dư 789pet của bạn cập nhật ngay — không cần thao tác thêm.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các ví nội địa được hỗ trợ

Chúng tôi tập trung vào ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để quầy thanh toán của bạn không cần thêm bước trung gian nào. Chọn ví, xác nhận, số dư cập nhật — đó là toàn bộ quy trình. Mỗi ví hoạt động theo cùng luồng: số tài khoản nhận hiển thị ngay trên màn hình, bạn chuyển từ ứng dụng ví và giao dịch được ghi nhận tự động.

MoMo Ví điện tử được dùng rộng rãi nhất — chuyển tiền nhanh từ ứng dụng MoMo trực tiếp vào số dư 789pet.
ZaloPay Tích hợp thanh toán qua ZaloPay, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay trên điện thoại.
Viettel Money Phù hợp cho người dùng mạng Viettel — nạp và rút qua ứng dụng Viettel Money không qua bước trung gian.
789pet Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý lệnh rút sau khi kiểm tra khớp thông tin ví với tài khoản đã đăng ký; đây là bước bảo vệ bạn trước các yêu cầu rút không hợp lệ. Tài khoản chưa xác

minh có thể bị giữ lại lệnh rút cho đến khi hoàn tất KYC — vì vậy nên xác minh sớm để không bị gián đoạn khi cần rút. Nếu lệnh rút chưa về sau thời gian thông thường, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu ngay.

  • Mở yêu cầu rút tiền — Vào mục rút tiền trong tài khoản 789pet, chọn ví nhận là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra thông tin ví nhận rồi gửi yêu cầu.
  • Xác minh danh tính — Hệ thống kiểm tra thông tin ví khớp với tài khoản đã đăng ký trước khi duyệt lệnh.
  • Tiền về ví sau khi duyệt — Sau khi lệnh được duyệt, tiền chuyển về ví bạn đã chọn theo tốc độ xử lý của mạng ví đó.

Hỏi đáp về nạp, rút và xác minh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về quầy thanh toán và xác minh tài khoản. Nếu tình huống của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý trực tiếp qua kênh liên hệ trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo tại quầy nạp, sao chép số tài khoản nhận và mã tham chiếu, rồi xác nhận giao dịch trong ứng dụng MoMo của bạn.

Chúng tôi xử lý lệnh sau khi xác minh thông tin ví. Thời gian thực tế phụ thuộc vào tốc độ xử lý của mạng ZaloPay tại thời điểm đó.

Lệnh rút có thể chờ nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC hoặc thông tin ví không khớp. Liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra ngay.

Cần ảnh rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng xác nhận ví thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thuộc chính chủ.

Mức tối thiểu được hiển thị ngay tại quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không đặt mức sàn chung cho tất cả ví.

Chờ vài phút để mạng ví xử lý. Nếu vẫn chưa vào, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu giao dịch để chúng tôi đối soát.
Tham khảo

789pet Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.